当館の公式ウェブサイト、もしくは現地にてご購入いただけます。
なお障害者割引や修学旅行生割引は、当日券に限って適用されます。オンラインで購入された場合には適用されず、現地で差額分の返金も行っておりません。あらかじめご了承ください。
11：00から、当館の入口にて販売しております。
なお「芸妓さん舞妓さんによる京舞披露」と「芸妓さん舞妓さんと記念撮影」のオプションチケットは、売り切れる場合があります。
ご購入後の変更・キャンセルはできません。
チケットの購入完了後、登録したアドレスに届くメールをご確認ください。
そのメールに添付されているPDFファイルに、入場時にご提示いただくQRコードが記載されています。
チケットをご購入いただいた際、登録されたメールアドレス宛に購入完了メールをお送りします。
そのメールに添付されたPDFファイルに、入場用のQRコードが記載されています。
まずは、以下の3点に当てはまらないかご確認をお願いいたします。
上記方法で解決しない場合は、「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
チケットの分配はできません。
入場券のみお持ちの場合、再入場はできません。
「芸妓さん舞妓さんによる京舞披露」もしくは「芸妓さん舞妓さんとの記念撮影」のオプションチケットをお持ちの場合は、再入場が可能です。
混雑状況により、チケット購入時に5〜10分お待ちいただく場合があります。
当館へは何時からでもご入場いただけます。京舞披露が始まるまで、ぜひ常設展や庭園、歌舞練場本館劇場等をご覧ください。
なお、京舞披露が始まる15分前までにはご入場をお願いいたします。
古い建物のため、たいへん申し訳ありませんがベビーカーではご入場いただけません。
古い建物のため、たいへん申し訳ありませんが車椅子ではご入場いただけません。
当館にて室内用の車椅子をご用意しておりますので、ご入用の場合はスタッフまでお声がけください。ただし、台数に限りがあり、一部ご見学いただけないエリアもございます。あらかじめご了承ください。
また「芸妓さん舞妓さんによる京舞披露」「芸妓さん舞妓さんと記念撮影」は、会場が2階となります。エレベーターが設置されていないため、車椅子ではご参加いただけません。まことに恐縮ながら、ご了承をお願いいたします。
荷物の預かりは行っておりません。
当館の入口付近に置いていただくことは可能です。スタッフは付近に常駐しておりますが、お荷物の紛失、盗難、破損等が発生した場合、当館では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
行っておりません。
スマートフォンで展示ボードのQRコードを読み込んでいただくと、英語、スペイン語、フランス語の翻訳が表示されます。
ほかの言語も準備しておりますので、今しばらくお待ちください。
「芸妓さん舞妓さんと記念撮影」ではごあいさついたしますが、お話するサービスはご提供しておりません。あらかじめご了承ください。
館内のほとんどのエリアで、自由に写真や動画を撮影していただけます。
ただし、以下の行為は禁止いたします。
また「芸妓さん舞妓さんによる京舞披露」の撮影は、写真・動画ともに禁止です。
「芸妓さん舞妓さんと記念撮影」では、スタッフがお客様のスマートフォンで撮影いたします。その他カメラでの撮影にはご対応できませんので、あらかじめご了承ください。
ご投稿いただけますが、ほかのお客様の迷惑となるような写真・動画の投稿は禁止です。
座席にかけて鑑賞していただきます。
申し訳ありませんが、敷地内にはございません。
駅付近の公共喫煙所などを利用ください。
館内にてFREE Wi-Fiをご利用いただけます。